Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website sbsh.at.

Verantwortlicher

Stefan Bogdanovic – SBSH Haushaltsgeräte Handel
Laaer-Berg-Straße 16-20, 1100 Wien
Telefon: +43 677 629 192 66
E-Mail: office@sbsh-haushaltsgeraete.com

Was diese Website nicht tut

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste (kein Google Analytics, kein Facebook-Pixel), keine Werbe-Cookies und keine Social-Media-Plugins. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen – es wird keine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut. Ein Online-Kauf mit Zahlungsabwicklung findet über diese Website nicht statt; es werden daher keine Zahlungsdaten verarbeitet.

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Der Serverstandort ist Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, der Sicherheit und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Anfrage- und Kontaktformulare

Wenn Sie über ein Formular auf dieser Website eine Anfrage senden (Anfrage zu einem Gerät, Ersatzteil- oder Reparaturanfrage, Wertgarantie, Kontakt), verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, Telefonnummer, gegebenenfalls E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht sowie – bei Geräteanfragen – das betreffende Gerät. Die Anfrage wird als E-Mail an unser Postfach übermittelt und dort bearbeitet; zusätzlich kann sie zur Sicherheit in unserem Website-System gespeichert werden.

Zweck der Verarbeitung ist die Beantwortung Ihrer Anfrage und die Vorbereitung eines möglichen Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir speichern die Daten, bis Ihre Anfrage erledigt ist; kommt ein Geschäft zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von sieben Jahren (§ 132 BAO). Zum Schutz vor automatisierten Spam-Eingaben wird ein unsichtbares Prüffeld verwendet, das keine Daten über Sie erhebt.

Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Auf unserer Website finden Sie Links, die eine Unterhaltung mit uns über WhatsApp starten. Diese Links sind reine Verweise – beim bloßen Aufruf unserer Website werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie einen WhatsApp-Link anklicken und eine Nachricht senden, verarbeitet WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland; Teil von Meta Platforms) Ihre Daten nach den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Die Nutzung ist freiwillig; Sie können uns jederzeit auch telefonisch oder per Formular erreichen. Wir verwenden WhatsApp ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen.

Cookies

Diese Website setzt nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind (zum Beispiel nach dem Absenden eines Formulars oder für den Verwaltungsbereich der Website). Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten zu Werbe- oder Analysezwecken und benötigen daher keine Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren; die Website bleibt dann uneingeschränkt nutzbar.

Verschlüsselung

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS (TLS). Das Zertifikat wird von Let’s Encrypt ausgestellt.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage notwendig ist (zum Beispiel an einen Lieferpartner bei Gerätezustellung oder an den Hersteller bei Garantieabwicklung), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Der Hosting-Anbieter verarbeitet Daten ausschließlich in unserem Auftrag.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026